ООО "Оптические ТелеСистемы" предлагают многоуровневую техническую поддержку:

• Консалтинг
  • Помощь в подготовке проектов
  • Подбор наиболее оптимальной модели по необходимому Вам критерию и месту установки
  • Консультации
  • Телефон "горячей" линии +7 (812) 448-58-84 (Пн-Пт с 10:00 до 18:00)
• Обследование и установка (собственной или партнерской службой тех.поддержки)
  • Выезд на место предполагаемой установки
  • Подбор мест для оптимальной установки
  • Выбор трассы для прокладки кабельных соединений
  • Монтаж и пусконаладка "под ключ"
  • Юстировка систем
• Партнерская поддержка
  • Предоставление доступа к расширенной технической информации
  • Бесплатное обучение и сертификация сотрудников служб тех.поддержки
  • Обеспечение ЗИП и инструментами для наведения / диагностирования
• Последующая бесплатная поддержка
  • Консультации
  • Удаленный мониторинг
  • Удаленная диагностика (Telnet, HTTP, SNMP)
  • Удаленное обновление ПО (на системах платформы 3Speed)

  Контакты

  Документация и программное обеспечение